經營理念
本所自事务所成立之日起，一直奉行“以质量为先，与客户共赢”的经营理念。
不论是新老客户，对于客户所委托的业务，本所均本着实事求是的原则，客观地委派业务能力与所委托业务匹配的专业人员处理。在处理业务的过程中，及时与客户就所遇到的问题进行沟通。此外，在出现任何问题的时候，诚实地向客户汇报，并积极寻找解决方法。
对于国内业务，本事务所从技术交底书撰写的培训、专利撰写文本的二次审核以及价格三方面为客户提供质量保证。具体地，通过为客户的发明人提供技术交底书的撰写提供多次培训，使发明人可以提供优质的技术交底书；通过对专利代理人所撰写的专利申请文本的二次审核，可以确保案件文本在技术上和法律上的完整性和正确性；通过与客户协商合理的价格，能够使客户在有限的资金范围内获得更好的保护。
对于外内业务，我们从三个方面进行保证质量，即高品质，合理的价格，以及迅捷响应。对于这三个方面，本所会定期和不定期地调查客户的满意度、及时征求客户的意见，并根据客户的要求做及时的调整。
本着“以质量为先，与客户共赢”的理念，本所不断加强与客户的全方位沟通，强调内部人才培养，并不断完善服务体系，努力向客户提供周到用心的服务。